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José Luis Lombardi
José Luis es un profesional de la industria turística y del transporte de viajeros por carretera.
Durante 20 años ha desarrollado su carrera profesional en compañías multinacionales líderes de su sector, Alsa|National Express y TUI Group, donde ha desempeñado diversos roles y posiciones, desde la gestión de las Relaciones con los Clientes y de Sistemas Integrados de Gestión hasta la Dirección General de unidades de negocio, pasando por las Direcciones Comercial y de Operaciones.
“Tuve la oportunidad de contar con la colaboración de José Luis en el área de expansión y desarrollo de negocio. A partir de sus conocimientos del mercado turístico nacional e internacional y del transporte de viajeros en España, desarrolló productos y soluciones de movilidad dirigidos a distintos actores de la industria turística, diseñó la estrategia comercial para dichos servicios y mercados relevantes así como participó activamente en diversos proyectos de adquisición e integración de compañías del ámbito de la movilidad. Ha sido una fantástica experiencia contar con una persona tan positiva y dinámica en mi equipo.“
Víctor López, Director General, ALSA | National Express Group
“I had the honour to have Jose Luis in the Balearics-team. He was responsible for the entire transport operation on all island and also for some coordination topics TUI DX wide. Due to his excellent skills and eager to learn & do more, Jose Luis took over the responsibility for the Palma (PMI) airport operation as well. What can I say, how is he? The short version would be “he is a really great guy, indeed he is!”. If I would like to articulate it in a bit more solid & sophisticated way: Jose Luis is a very experienced and skilled manager with great analytical understanding and excellent sense for commercial relationships. Beside of that he is an engaging leader, mentor, who cares about his people – invests a lot of time, energy and effort to develop and support them. I truly hope to have another chance to work with Jose Luis again!”
Andre Illmer, Head of Balearics, TUI Group
“I mentored Jose Luis at TUI Group and was always impressed by his dedication, professionalism and passion for the industry, as well as his ability to self reflect and learn. Jose Luis is a seasoned travel, transport and operations manager who really cares for his team and his customers.“
Paul Harlington, Group Procurement Director, TUI Group
“With an excellent commercial acumen and a superb knowledge of the transport sector, Jose Luis is a focused individual with an eye for detail and excellent man management skills, who drives results in a team. During his time with TUI he has overseen many changes and is very digital in his thinking. He looks at ways to improve the customer journey using his hands on skills of the industry combined with a digital mind set that looks always at what technology can do to make an organization-more cost efficient and customer centric.“
Ian Chapman, Regional Manager West Med, TUI Group
Solicitud contacto
JOSE LUIS
LOMBARDI
CONSULTOR
+34 690 886 849
JOSELUIS@LOMBARDI.ES
C/FLUVIÀ 1, BAJOS
07009 – PALMA
ISLAS BALEARES
Explotación y operaciones
- Análisis y propuesta de mejora de planes de explotación de transporte regular de uso general y especial y transporte discrecional y turístico
- Optimización y dimensionamiento de recursos materiales y personal de conducción
- Definición y diseño de herramientas de monitorización de adecuación de las operaciones a estándares de calidad o SLA´s establecidos
Procesos y procedimientos
- Análisis y mapeo de procesos intra e interdepartamentales
- Propuesta de mejora de procesos basado en enfoque lean operating model y soluciones tecnológicas.
- Implantación y despliegue de procesos mejorados
- Reaprendizaje, mejora y desarrollo vía inputs de departamentos involucrados
Flota y mantenimiento
- Análisis y definición de planes de mantenimiento de flota
- Definición de procesos interdepartamentales (personal conducción – operaciones – mantenimiento) de cumplimiento de mantenimiento programado
- Definición de herramientas de monitorización del mantenimiento preventivo y correctivo
- Diseño de herramientas de análisis de paralizaciones y propuesta de medidas predictivas para minimizar intervenciones correctivas y estructurales
Recursos Humanos
- Análisis de las relaciones laborales y planes de acción
- Negociación colectiva
- Análisis y propuestas de mejora de planes de prevención de riesgos laborales, de igualdad y otros preceptivos por la legislación sectorial
- Propuesta y desarrollo de planes de formación para personal de conducción y de estructura
- Engagement plans y employer branding
Desarrollo de Negocio
- Análisis de producto y mercado relevante
- Detección de nichos de potencial crecimiento
- Diseño de estrategia comercial y plan de expansión de negocio
Compras y procurement
- Definición de estrategia de compras de activos, consumibles y proveedores soporte
- Análisis de productos y servicios de compra redundante y definición de estándares óptimos para tipología de negocio o segmento de la compañía
- Análisis y propuestas de mejora sobre ROI y costes de transacción
- Definición y puesta en marcha de sistemas y modelos óptimos de procurement
- Evaluación de proveedores y propuestas de mejora sobre producto, precio y proceso
Económico financiera
- Economic and financial analysis of the company
- Análisis vertical y horizontal de balances y cuentas de resultados
- Presupuestación
- Análisis y diseño de cuadros de mando
- Planes de acción
Sistemas integrados de gestión
Implantación de sistemas de gestión conforme normas ISO:
- UNE-EN ISO 9001:2015, de Gestión de Calidad
- UNE-EN ISO 14001, de Gestión Medioambiental
- UNE-EN ISO 13816, de Gestión de Calidad en el Transporte Público de Pasajeros
Digitalización de áreas de negocio
- Operaciones de transporte
- Gestión de flota y mantenimiento
- Gestión de personal – conductores y estructura
- Gestión comercial
- Back office y administración